Interim szolgáltatás – ha gyorsan kell jó szakember
10/2024
- Balázs Nagy
Néha a számodra legfontosabb projektről bizonyos okok miatt nem tudod eldönteni, meddig fog tartani. Vagy előfordulhat, hogy felmond az a szenior kolléga, akinek a szakértelme nélkülözhetetlen egy éppen futó, nagyon fontos munkához. Amikor váratlanul távoznak kollégák a cégtől vagy nem tudod, meddig tart a projekted, interim megoldásra van szükséged.
Ezekben az esetekben alapvetően három dolgot tehetsz:
- Mégis belekezdesz egy kiválasztási folyamatba, és reméled, hogy nagyon gyorsan megtalálod a tökéletes jelöltet.
- A feladatot rábízod valaki másra, akinek ezzel lényegesen megnőnek a terhei.
- Interim megoldáshoz folyamodsz: szakértő céghez fordulsz, akinek szinte biztosan van olyan embere, aki el tudja végezni számodra a munkát.
Első ránézésre ez a harmadik verzió tűnik a leggyorsabb és legoptimálisabb megoldásnak. Az alábbi cikkben több különböző esetünkön keresztül fogjuk bemutatni, mik az interim szolgáltatás előnyei.
Miről beszélünk pontosan?
Amikor gyorsan, bizonytalan időre, vagy váratlanul van szükséged munkaerőre, esetleg nem vagy biztos abban, milyen hosszú lesz a projekt, akkor olyan medior vagy szenior kollégát kell találnod, akinek nincs szüksége hosszú ideig tartó onboardingra vagy betanításra.
És akkor jöjjenek a konkrét példák!
Szakember gyorsan, bizonytalan időre
Egy ügyfelünk budapesti Szolgátató Központjába olyan új projektek érkeztek, amelyek migrációjában és kialakításában a legtapasztaltabb kollégákra kellett támaszkodnia. Így persze az ő korábbi tranzakciórögzítési, ellenőrzési feladataikra már nem maradt szabad kapacitás és megfelelő szakértelemmel rendelkező munkatárs. Ügyfelünk számára ebben az esetben az jelentette a fő nehézséget, hogy nem tudta előre kiszámítani, meddig fog tartani az új projekt, így nem érte meg számára belekezdeni egy kiválasztási-felvételi-betanítási folyamatba.
Itt jött a képbe az interim foglalkoztatás lehetősége. Megkerestek minket, hogy tudunk-e biztosítani munkavállalókat a feladatokhoz szükséges tudással és tapasztalattal, bizonytalan időre.
Mivel az ilyen esetekre készülve folyamatosan interjúztatunk és keressük a megfelelő szakembereket, akik szükség esetén be tudnak ugrani hosszabb-rövidebb időre, segítettünk megtalálni a legalkalmasabb szenior könyvelőket. Az együttműködés végül két és fél évig tartott.
Váratlanul kilépő kolléga
Egy másik ügyfelünk esetében váratlanul kilépett az egyik szenior kolléga egy olyan divízióból, ahol összetett belső folyamatokat kellett koordinálni, különböző üzletágakkal kellett folyamatosan egyeztetni és köztük kapcsolatot tartani. Emellett egy nagyon bonyolult pénzügyi zárási folyamatot kellett kézben tartani a hónap és a negyedév végén.
Később, váratlanul, egy ugyanabban a divízióban dolgozó medior munkatárs is felmondott, így két komoly tapasztalattal és szakértelemmel rendelkező kolléga esett ki.
Az ügyfél hozzánk fordult, hogy tudunk-e nagyon gyorsan segíteni neki ebben a kritikus helyzetben. Az egyik szenior könyvelési szakértőnk azonnal tudott kezdeni, ráadásul a háta mögött állt a cég teljes szakmai tudása, amelyhez bármikor fordulhatott. Emellett pedig egy kicsit később tudtunk gondoskodni medior szakemberről is.
A múlt hibái
Egy autóipari gyártó cég esetében fordult elő, hogy rengeteg többletmunka merült fel korábbi időszakok tisztázatlan tételeinek rendberakása kapcsán. Olyan jelentős plusz erőforrásra volt szükség az ellenőrzéshez és a tételek tisztázásához, amellyel a belső csapat nem rendelkezett.
Ebben az esetben is az interim megoldás segített. A folyamatos interjúknak köszönhetően nagyon rövid határidőn belül biztosítani tudtunk olyan szenior könyvelőt, akinek megvolt a pénzügyi tudása és könyvelési szakértelme ahhoz, hogy megtalálja a hibát és segítsen azt kijavítani.
Ha hasonló helyzetbe kerülsz, az interim szolgáltatással lesz egy olyan embered, akinek semmi más dolga nem lesz, mint feltárni a hibát és segíteni a megoldásban. Viszonylag rövid időre, konkrét feladatra, találhatsz így szakértő kollégát, így a munkatársaid nem lesznek hibakereséssel, hónapokra vagy akár évekre visszamenő könyvvizsgálattal túlterhelve.
Összefoglalva, az interim szolgáltatás megoldást jelenthet olyan esetekben, amikor váratlanul és gyorsan van szükséged medior vagy szenior kollégára, vagy nem tudod pontosan meghatározni, mennyi ideig tarthat a projekt, ahol igénybe vennéd a szolgálatait.
Az interim szolgáltatás keretében dolgozó munkaerő nem része a vállalatnak a szó szoros értelmében, viszont pontosan ezért külső nézőpontot, hozzáadott szakértelmet visz a működésbe. Akkor is megoldja a problémát, ha gyorsan van rá szükség rövid időre, és akkor is, ha hosszabb távon, nagyobb gond kibogozására kell.